À Sel + Lumière Média, nous restons déterminé.es à éliminer les obstacles auxquels se heurtent les personnes qui éprouvent des difficultés à accéder à nos programmes télévisés, à notre site web et aux autres moyens de communication que nous utilisons. Nous renouvelons notre affirmation de la dignité de toutes les personnes et continuons à célébrer leurs différences, à défendre leur droit à des opportunités d'emploi significatives et à chérir leur liberté de raconter l'histoire de leur vie. Nous cherchons à approfondir nos relations avec les organisations de services aux personnes handicapées, les groupes de défense et toutes les personnes ayant des capacités et des handicaps divers.
Nous avons rédigé ce rapport sur « La progression de notre travail sur l'Accessibilité en 2025 », afin de remplir nos obligations en vertu de la loi sur la Loi canadienne sur l'accessibilité - LCA, du règlement sur le Canada accessible - RCA et des exigences du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes - CRTC.

Nous avons maintenu un environnement de travail très accueillant et collaboratif et avons continué à rechercher des partenaires et à montrer des récits et des témoignages dans notre contenu qui reflètent nos valeurs. Nous avons mis en œuvre les normes les plus récentes et les meilleures pratiques, telles que l'analyse mensuelle de notre site web à l'aide d'un outil d'évaluation de l'accessibilité.

En septembre et octobre, notre service de développement a mené une campagne intitulée « Accès à l'Espérance », qui a permis de sensibiliser les téléspectateurs et les téléspectatrices à leurs besoins en matière d'accessibilité et d'obtenir des fonds pour nous aider à mieux y répondre.

L'environnement bâti, la culture du lieu de travail et la communication interne

L'environnement bâti : Les membres de notre personnel basés à Toronto continuent de travailler entièrement à domicile, à l'exception du personnel de production qui filme sur place et de quelques membres du personnel chargé de la collecte de fonds qui doivent recevoir du courrier. Nous continuons à rechercher des options pour un nouveau bureau à Toronto et nous veillerons à ce qu'il réponde aux normes d'accessibilité requises et aux besoins de nos employé.es et de nos invité.es. Notre personnel basé à Montréal continue de travailler dans un bureau hybride, partageant son temps entre l'espace de bureau accessible fourni par notre partenaire ecclésiastique et le travail à domicile.

La culture du lieu de travail : Compte tenu de la petite taille de notre organisme, la vacance du poste d'un Président, directeur général nous a empêché d'effectuer des changements de grande ampleur à notre vision et à notre orientation. Cela a été réalisé lorsque notre nouveau Pdg nous a rejoints en décembre. Il a continué à promouvoir une culture de travail axée sur l'équipe et la personne, ainsi que notre organisme a même pris une nouvelle direction. Les employé.es et les partenaires sont invité.es à faire part de leurs idées créatives et de leurs commentaires constructifs, et à reporter à leurs supérieur.es ce dont ils ont besoin pour réussir dans leur travail.
Les communications internes : Nos réunions virtuelles ont été raccourcies pour atteindre une moyenne de 30 à 45 minutes, et nous comprenons que les employé.es peuvent s'absenter de la caméra et faire des pauses pendant les réunions.

L'emploi

L'extrait de notre plan d'accessibilité 2024 :

Nous demanderons de manière proactive aux employé.es potentiel.les quels sont les aménagements dont ils ou elles pourraient avoir besoin. Nous inclurons cette demande dans l'offre d'emploi et la description du poste, au cours du processus d'entretien et à d'autres moments. 

La consultation interne en 2025 :

Avons-nous inclus ce point ou quelque chose de similaire dans nos descriptions de poste et nos processus d'entretien pour nos nouvelles recrues ?

Le progrès en 2025 : 

Nous avons notre nouveau Pdg, et nous avons fait appel à un certain nombre d'indépendant.es. Bien que nous n'ayons pas pu mettre à jour nos descriptions de poste, nous les avons invité.es de manière proactive à nous faire savoir s'ils ou elles, avaient besoin d'aménagements au cours des entretiens et des processus d'intégration.

La conception et la prestation des programmes et des services (technique)

L'extrait de notre plan d'accessibilité 2024 :

À partir du 1er septembre 2024, Sel + Lumière TV commencera à offrir au moins 4 heures par semaine de programmes par vidéodescription.

La consultation interne de 2025 : L'avons-nous fait ?

Le progrès en 2025 :

Oui, à partir du 1er septembre 2024, nous avons actuellement 4 heures de programmation par vidéodescription chaque semaine. De plus, tous nos programmes sont sous-titrés, 24 heures sur 24, sur toutes nos plateformes.

Communication autre que les technologies de l'information et de la communication en plus de la conception et la prestation de programmes et de services (contenu)

Étant donné que nous sommes un organisme de médias, notre communication externe chevauche nos programmes et nos services. La section suivante se concentre sur notre télévision, notre site web et notre contenu numérique.

Les histoires d'intégration

L'extrait de notre plan d'accessibilité 2024 :

Nous resterons à l'affût d'histoires captivantes mettant en scène des membres de la communauté des personnes handicapées pour nos programmes internes et nos acquisitions par des tiers. 

La consultation interne en 2025 :

Dans nos émissions de style « magazine », il y a eu des segments sur l'expérience du vieillissement et sur les ministères en faveur des sans-abri, y compris ceux, celles qui font partie de la communauté des personnes handicapées. Pouvez-vous citer d'autres récits ou programmes des dix derniers mois qui mettent en valeur la communauté des personnes handicapées ?

Le progrès en 2025 :Au cours de l'année écoulée, nous avons produit un nombre croissant de reportages mettant en valeur les personnes ayant des besoins en matière d'accessibilité. Voici quelques exemples tirés de notre émission de style « magazine » en anglais, Behold :

• Saison 5 Épisode 8, le segment « Memento Mori » : L'apparition soudaine d'une maladie mortelle conduit un jeune powerlifter aux portes de la mort.
• Saison 5 Épisode 7 (nécessite un abonnement pour être visionné) ; Deux séquences se distinguent : 
  • Accompagner et visiter les personnes confinées à domicile. Ce que les médecins apprennent sur les soins palliatifs.
• Saison 5 Épisode 3 (nécessite un abonnement pour être visionné) : comprend un segment sur une initiative de soins palliatifs lancée par les évêques canadiens.
• Saison 4 Épisode 3, le segment « Shine Live a Star » : La visite du Centre Sara Elizabeth et le temps passé avec les jeunes adultes joyeux, joyeuses ; talentueux, talentueuses qui participent au programme.

Les voix diverses

De notre plan d'accessibilité 2024 :

Nous développons une page sur notre site web pour que les producteurs et productrices indépendant.es, et les sociétés de production puissent proposer des programmes, soumettre des idées de contenus et nous faire savoir s'ils, ou si elles ont un programme qui peut être diffusé sur notre chaîne. Les membres des communautés de personnes handicapées, de minorités visibles et des Autochtones sont les bienvenues sur cette page.

Le progrès en 2025 :

Bien que nous ayons pris une direction différente de cette idée, nous continuons à acheter, à acquérir et à diffuser des programmes par d'autres moyens.

L'extrait de notre plan d'accessibilité 2024 :

Nous continuons à établir des relations dans l'ensemble du paysage médiatique catholique et espérons ouvrir de nouvelles possibilités de partenariat avec les organisations.

Progrès en 2025 :

Nous renouvelons notre engagement à dialoguer avec toutes nos personnes interviewées et les communautés qu'elles représentent.

Technologies des communications

Nous poursuivons le long processus de mise en conformité de notre site web avec les normes WCAG 2.0 niveau AA et procédons aux mises à jour nécessaires recommandées par le Moniteur d'accessibilité UserWay. Ce processus se déroule en plusieurs étapes :

À court terme (complété) : nous avons donné la priorité à nos pages les plus populaires, car ce sont aussi celles auxquelles les membres de la communauté de l'accessibilité voulaient probablement accéder le plus, comme la page hébergeant notre service de streaming Sel + Lumière Plus. Nous avons également introduit des ajouts à notre flux de travail, comme l'élaboration d'un texte descriptif pour les images de notre blog, et nous avons mis à jour notre modèle de code web général pour l'aligner selon les normes d'accessibilité en vigueur. À l'avenir, nous analyserons chaque nouvelle page que nous créons et apporterons toutes les modifications nécessaires recommandées par l'outil.

Nous sommes maintenant passés à la phase à moyen terme, en passant à des pages moins fréquentées et en intégrant davantage de considérations relatives à l'accessibilité dans notre conception Web et graphique. Il s'agit notamment de :

• La prise en compte des polices, des caractères, des couleurs et des contrastes de couleurs, par exemple le respect des exigences en matière de taille minimale des polices
• Le suivi des correctifs de l'IA, tels que le texte descriptif automatisé pour les images, et leur adaptation aux pages individuelles
• L'élimination de la confusion en veillant à ce que chaque titre de page, image miniature et nom de fichier renvoie à une vidéo ou à une liste de lecture et non aux deux (par exemple « Marcher Ensemble »)
• La mise en œuvre des balises « alt » sur les images de blogue dans le flux de travail lors de la création de nouveaux articles de blogue
• L'utilisation de la même étiquette / balise « alt » pour les images ou les boutons sur différentes pages qui renvoient à la même page (par exemple « Faites un don maintenant » et non « Cliquez ici »). Par exemple, utiliser systématiquement « Faites un don maintenant » et non « Cliquez ici »)

Les phases à court et à moyen terme font partie de notre plan à long terme de mise en œuvre de pratiques permanentes, dans le cadre duquel nous prenons l'habitude d'inclure les besoins en matière d'accessibilité dans notre conception Web et graphique. Nous continuons à effectuer une analyse mensuelle à l'aide d'outils d'évaluation de l'accessibilité qui recommandent des changements, et nous apportons ces modifications au fur et à mesure qu'elles se présentent. Nous nous efforcerons également de déterminer si certains de ces changements peuvent être automatisés afin de rendre notre site aussi accessible que possible et aussi rapidement que possible. Les actions en cours sont les suivantes :

• Améliorer les pratiques de référencement et d'intégration de l'accessibilité sur le blogue,
• Actualiser notre image de marque pour intégrer de manière plus cohérente les questions d'accessibilité,
• S'assurer que nous utilisons des outils mais que nous mettons en place des processus et des procédures indépendants de ceux-ci, au cas où les outils cesseraient de fonctionner.

Nous avons également lancé nos nouvelles applications « Sel + Lumière Plus » pour les appareils mobiles Android et Apple, qui rendent notre service de diffusion en continu disponible dans un format clair, facilement utilisable et portable. De plus, toutes nos applications mobiles sont sous-titrées.