教宗2月14日在三鐘經祈禱中說,聽告解司鐸有能力吸引人,甚至是那些最不願意去辦告解的人。溫柔、憐憫、聆聽和寬恕是教宗在其牧職中多次提出的“關鍵詞”,用以描述今天的聽告解司鐸。
2017年9月19日,教宗方濟各在彌撒時特別強調了「憐憫、接近和歸還」。他也祈求上主賜予我們憐憫人的恩寵,接近許多受苦的人,把他們帶到天主渴望他們獲得尊嚴的地方。
教宗方濟各在慈悲禧年結束之際發表《慈悲與憐憫》(Misericordia et Misera)宗座牧函,強調「今天正是慈悲的時代」。